ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА IRC |
IRC должна уважать и соблюдать права клиентов, указанные ниже:
- Уважение: Вы имеете право на справедливое и достойное обращение. уважение и внимание.
- Дискриминация: вы имеете право не подвергаться дискриминации. против по любой причине, включая, но не ограничиваясь раса, цвет кожи, национальное происхождение, религия, пол, сексуальная ориентация, возраст и инвалидность.
- Безопасность: Вы имеете право не подвергаться физическому, сексуальное, словесное и/или эмоциональное насилие, угрозы или домогательство.
- Язык: Вы имеете право на услуги независимо от вашего Знание языка. Вы имеете право получить копия этого документа на выбранном вами языке, если она доступна, или у вас есть права, обязанности и IRC Процедуры программы будут объяснены вам на выбранном вами языке. Вы можете отказаться. языковая помощь; Однако IRC не несет ответственности за результаты любого неверного толкования. или перевод, если вы Отказаться от языковой помощи, предлагаемой IRC. Несовершеннолетние, лица, не достигшие совершеннолетия в возрасте 18 лет, никогда не разрешается переводить/устно переводить для своих родителей или других лиц.
-
Конфиденциальность: Ниже подробно описывается конфиденциальность, связанная с
Программирование IRC, за исключением иммиграционных юридических услуг,
который имеет отдельные стандарты, продиктованные профессией и которые подробно описаны
в иммиграционной политике
руководство и существующее письмо-соглашение о соглашении.
Вы имеете право на конфиденциальность вашей личной и финансовой информации.
и это не будет раскрыто
или обсуждаться с кем-либо вне IRC без вашего разрешения.
некоторые исключения из этого права
Конфиденциальность. К ним относятся случаи, когда:
- Финансирующая сторона должна определить право на участие в программе или программе цели мониторинга
- Кто-то представляет опасность для себя
- Кто-то представляет опасность для других
- Кто-то сообщает, что ребенок или уязвимый взрослый подвергается насилию, заброшенным, эксплуатируемым или был заброшенный
- В ответ на подписанную судебную повестку, другое судебное распоряжение или требование соответствия
- Конфиденциальность: Вы имеете право на то, чтобы ваша информация и Записи хранятся в тайне и публикуются только в случае разрешено с вашего согласия и в соответствии с политикой конфиденциальности IRC. У тебя есть право не быть сфотографировано или записано без вашего согласия.
- Исследование: Вы имеете право участвовать или отказаться участвовать в исследованиях.
- Услуги: Вы имеете право на соответствующие услуги, которые поддерживать и уважать вашу индивидуальность, выбор, сильные стороны и способности.
- Записи: Вы имеете право просмотреть по запросу ваши запись по предварительной записи в часы работы IRC операция.
- Право на участие: Вас проинформируют о вашем праве на участие. для услуг IRC после любого необходимого приема или проверки и вы получите такие услуги, которые сочтете целесообразными в разумные сроки время.
-
Обратная связь: Вы имеете право предоставить обратную связь по вашему
услуги (устно или письменно), включая жалобы,
без опасений возмездия или изменения условий обслуживания. Вы имеете право
чтобы ваши отзывы были рассмотрены справедливо,
Своевременно и беспристрастно. Если вы считаете, что ваш отзыв был неудовлетворительным,
адресовано, вы можете запросить
Поговорите с руководителем. Вы имеете право на помощь от семьи.
член, назначенный
представитель или другие лица в понимании, защите или осуществлении
ваши права, включая предоставление
обратная связь
Контакт для обратной связи:
Электронная почта: RAI.Feedback@Rescue.org - Прекращение предоставления услуг: Вы можете добровольно прекратить услуги IRC в любое время.
Обязанности клиента
- Уважение: Вы обязаны относиться ко всем сотрудникам IRC с уважением, клиенты и партнеры сообщества справедливо и с достоинство, уважение и внимание независимо от их расы, цвета кожи, национальности происхождение, религия, пол, сексуальный ориентация, возраст и инвалидность.
- Безопасность: Вы несете ответственность за то, чтобы не подвергать себя никаким IRC-запросам. сотрудники, клиенты или общественные партнеры к физическим, сексуальное, словесное и/или эмоциональное насилие, угрозы или домогательства. в любом из этих видов деятельности может нарушают закон США и также влекут за собой правовые последствия.
- Конфиденциальность: Вы несете ответственность за защиту конфиденциальность и приватность других клиентов вы встреча в IRC.
- Предоставление информации: Вам необходимо предоставить сотрудникам IRC с полной и точной информацией, необходимой для подтвердить свое право на участие.
- Отчет об изменениях: Вы обязаны сообщать об изменениях в ваш адрес, доход или семья или любые другие изменения в обстоятельствах, которые могут повлиять на ваше право на участие. Вы должны сообщить об изменениях IRC в течение 10 дней.
- Соответствие: Вы можете отказаться от участия в любом конкретном Предлагаются услуги IRC; однако, если вы зарегистрированы в определенных программах IRC вы должны соблюдать все требования, изложенные в этой программе или риск прекращения из этой программы.
- Соблюдение назначений: Вы несете ответственность за и приходить на прием как можно лучше. Если вы не можете прийти на прием, вам необходимо позвонить заранее, чтобы перенести.
Подтверждение прав и обязанностей клиента и правил конфиденциальности IRC
Я согласен, что:
- Я прочитал(а) и понимаю свои права и обязанности или понимаю мои права и обязанности как они были прочитаны и объяснены мне на языке, отличном от английского.
- Я прочитал(а) и понимаю политику конфиденциальности IRC или понимаю политику конфиденциальности Практики, как они были прочитали и объяснили мне на предпочитаемом мной языке.
- Я понимаю, что IRC оставляет за собой право прекратить предоставление услуг, если я не соблюдать обязанности клиента как изложенные выше.
- Копию этого документа мне предоставили по запросу.