O que Esperar:
Os Gerentes de Caso fornecem serviços de gerenciamento de caso culturalmente responsivos e linguisticamente apropriados. Os clientes podem receber até 6 meses de serviços de gerenciamento de caso, com possibilidade de extensão por mais 30 dias adicionais conforme a necessidade.
Se você for encaminhado a um Provedor de Gerenciamento de Caso, pode esperar o seguinte:
1. Começando
Seu gerente de caso irá:
- Pedir que você assine um acordo de compartilhamento de informações
- Fazer perguntas sobre sua situação atual para determinar qual apoio você precisa
- Explicar qual assistência eles podem oferecer
- Ajudar você a fazer um plano passo a passo que liste seus objetivos e como eles trabalharão com você para alcançá-los
2. Planejamento Orçamentário
Seu gerente de caso ajudará você a criar um orçamento completo de sua renda e despesas.
3. Serviços Adicionais de Gerenciamento de Caso
Com base no seu plano de serviço, os Gerentes de Caso podem ajudar você com o seguinte:
Benefícios e Necessidades Básicas
Seu gerente de caso pode ajudar você a solicitar e se conectar com:
- Benefícios do DSHS como dinheiro, alimentos, creche e serviços médicos
- Bancos de alimentos, bancos de roupas e outros recursos comunitários
Educação e Emprego
Seu gerente de caso irá conectá-lo a:
- Educação, treinamento profissional e oportunidades de emprego
- Matrícula escolar para seus filhos e informações sobre transporte público e cartões ORCA
Apoio à Habitação
Se você estiver em uma moradia fornecida pelo Projeto WA MASS, seu gerente de caso terá acesso a essas informações e trabalhará com seus provedores de moradia para explorar opções de habitação e fornecer a assistência necessária para sua transição para uma moradia permanente.
Conexões Comunitárias
Seu gerente de caso também ajudará a conectá-lo a organizações culturais e programas de apoio comunitário.
4. Apoio Contínuo
Seu gerente de caso irá:
- Verificar regularmente com você para garantir que o progresso está sendo feito em direção aos seus objetivos
- Coordenar com outros provedores de serviços em seu nome
- Atender a quaisquer outras necessidades específicas conforme surgirem
Antes do término dos serviços, eles farão um plano de encerramento com você para que você saiba seus próximos passos.
5. Serviços de Apoio Limitados
Além disso, algumas pessoas podem ser elegíveis para "Serviços de Apoio Limitados." Se você se qualificar, seu Gerente de Caso pode gastar até $300 para ajudar você com:
- Começar um emprego (por exemplo: roupas de trabalho, ferramentas, cartão de ônibus)
- Mudar-se para uma casa (por exemplo: pequenos itens de cozinha ou limpeza)
Como saberei se sou elegível para Serviços de Apoio Limitados?
Seu gerente de caso avaliará suas necessidades e determinará a elegibilidade durante ou após o processo de admissão e definição de metas, e explicará qual apoio está disponível e quando pode ser fornecido.
A elegibilidade para serviços de apoio está vinculada tanto à necessidade quanto à disponibilidade de recursos e é determinada caso a caso pelo Gerente de Caso como parte do plano de serviço.