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Pergunta: Quanto tempo demora para começar a receber os serviços depois de concluir o processo de admissão? |
Responder: Os recursos do WA MASS são limitados e a demanda por serviços é grande. Os casos são priorizados com base na necessidade. Você pode esperar ficar em uma lista de espera para encaminhamentos por algum tempo após ser inscrito. |
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Pergunta: O que devo fazer se não receber resposta das organizações para as quais fui encaminhado? |
Responder: Caso você não tenha sido contatado por um provedor de serviços após um mês de sua inscrição, entre em contato novamente com o Hub (virtualmente ou pessoalmente) e solicite uma atualização sobre seu caso. |
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Pergunta: Com que frequência devo acompanhar meu caso com o Hub? |
Responder: Caso você não tenha sido contatado por um provedor de serviços após um mês de sua inscrição, entre em contato novamente com o Hub (virtualmente ou pessoalmente) e solicite uma atualização sobre seu caso. |
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Pergunta: Como atualizo meu endereço ou número de telefone no Hub? |
Responder: Entre em contato com o Hub virtualmente ou em qualquer um dos nossos locais presenciais para nos informar sobre quaisquer alterações em seu endereço, número de telefone ou informações de contato. |
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Pergunta: E se eu precisar me mudar para outro condado ou estado? |
Responder: Entre em contato com o Hub virtualmente ou em qualquer um dos nossos locais presenciais se você for se mudar para outro condado ou estado. Os navegadores podem informá-lo sobre como isso pode afetar seus serviços. |