DROITS NA RESPONSIBILITÉ YA CLIENT YA IRC

IRC esengeli kotosa pe kotosa makoki ya ba clients ndenge elobami awa na se :

1. Limemya: Ozali na lotomo ya kosalelama na bosembo na lokumu, . limemya, mpe kotalela makambo.
2. Bokeseni: Ozali na lotomo ya kozala na bokeseni te contre mpo na ntina nyonso, bakisa mpe kasi esuka te mposo, langi, ekólo oyo euti, lingomba, kosangisa nzoto, mposa ya kosangisa nzoto, mbula, mpe bozangi makoki ya nzoto.
3. Bobateli: Ozali na lotomo ya kozala na nzoto te, . kobebisama na kosangisa nzoto, na maloba, mpe/to na mayoki, kobangisa to kotungisa bato.
4. Monoko: Ozali na lotomo ya kozwa misala ata soki ozali ndenge nini makoki ya monoko. Ozali na lotomo ya kozwa a kopi ya mokanda oyo na monoko oyo oponi soki ezali, to ozali na makoki, . mikumba mpe ya IRC ndenge ya kosala programɛ oyo balimbolaki yo na monɔkɔ oyo oponi. Okoki koboya lisalisi ya nkota; nzokande, IRC ekozala na mokumba te mpo na mbano ya ndimbola ya mabe to libongoli, esengeli osala bongo koboya lisalisi ya nkota oyo IRC epesaka. Ba mineurs, bato oyo bazali na se ya oyo bazali na mbula 18, bapesameli nzela ata moke te kobongola/kolimbola mpo na baboti na bango to bato mosusu.
5. Sekele: Awa na nse ezali kolobela na bozindo sekele oyo etali Programme ya IRC, longola se ba Services juridiques ya Immigration, . oyo ezali na mibeko ekeseni oyo mosala yango esɛngi mpe oyo ezali na makambo ya mikemike na politiki ya immigration manuel mpe mokanda ya fiançailles oyo ezali. Ozali na lotomo ya kozala na sekele ya makambo na yo ya moto ye moko mpe ya mosolo mpe ekoyebisama te to kosolola na moto nyonso oyo azali libanda ya IRC kozanga ndingisa na yo. Ezali mwa bolongoli na lotomo oyo ya kozala na sekele. Ezali na makambo oyo:
   • Mopesi mosolo asengeli koyeba soki abongi mpo na manaka to mpo na manaka mikano ya bolandi
   • Moto azali likama mpo na ye moko
   • Moto azali likama mpo na basusu
   • Moto moko abimisi ete bazali konyokola mwana to mokóló oyo azali na likama te, . ba négligé, ba exploités, to basili kosala yango kosundola
   • Na eyano na convocation judiciaire oyo etiamaki sinyatili, ordre juridique mosusu, to esengelami ya kotosa mibeko
   Soki esengeli, IRC ekoyebisa client soki ba informations ekabolami po ya moko ya bantina oyo tolobeli awa na likoló.
6. Bomoi ya moto ye moko: Ozali na lotomo ya kozala na makambo na yo mpe ba dossiers oyo ebombamaki sekele mpe ebimisamaki kaka lokola epesami nzela na ndingisa na yo mpe engebene na Misala ya kobatela makambo ya moto ye moko ya IRC. Ozali na lotomo ya kozala te kokanga bafɔtɔ to kokanga yango na kasɛti kozanga ndingisa na yo.
7. Bolukiluki: Ozali na lotomo ya kosangana to koboya kosangana na bolukiluki.
8. Misala: Ozali na lotomo ya kozwa misala oyo ebongi oyo kosunga mpe komemya bomoto na yo, maponi, . makasi mpe makoki.
9. Mikanda: Ozali na lotomo ya kotala, soki osɛngi yango, ya yo enregistrer na rendez-vous na ba heures ya IRC ya mosala.
10. Bobongi: Bakoyebisa yo mpo na makoki na yo mpo na misala ya IRC sima ya boyambi to botalisi nyonso oyo esengeli mpe okozwa misala ya ndenge wana oyo omoni ete ebongi na boumeli ya ntango oyo ebongi ntango.
11. Makanisi: Ozali na lotomo ya kopesa makanisi na yo misala (na monoko to na mokanda), bakisa mpe komilelalela, . kozanga kobanga kozongisa mabe to mbongwana na misala. Ozali na lotomo ya... kosala ete makanisi na yo etalelama na foire, . na ntango oyo ebongi mpe kozanga koponapona. Soki omoni que ba réactions na yo ezalaki satisfaisant te adressé, okoki kosenga na sololá na mokambi moko. Ozali na lotomo ya kozwa lisalisi uta na libota mosangani, oyo aponami momonisi, to bato mosusu na bososoli, kobatela, to kosala ngalasisi makoki na yo y compris kopesa komantere

    Contact ya ba réactions:
    Email: RAI.Feedback@Kobikisa.org

12. Kosilisa Misala: Okoki kopona na bolingi na yo moko kosilisa ba services na IRC na tango nionso.

Mikumba ya ba clients

1. Limemya: Ozali na mokumba ya kosalela basali banso ya IRC, . ba clients na ba partenaires communautaires na bosembo pe na lokumu, limemya, mpe kotalela bango ata soki bazali mposo nini, langi nini, ekólo nini ebandeli, lingomba, kosangisa nzoto, kosangisa nzoto orientation, mbula, mpe bozangi makoki ya nzoto.
2. Bobateli: Ozali na mokumba ya kozala na IRC moko te basali, ba clients to ba partenaires communautaires na physique, . kobebisama na kosangisa nzoto, na maloba, mpe/to na mayoki, kobangisa, to kotungisa. Kosala ete bato bázala na boyokani na moko ya misala oyo ekoki kobuka mobeko moko ya États-Unis mpe kobimisa mpe matomba na mibeko.
3. Sekele: Ozali na mokumba ya kobatela... confidentialité na vie privée ya ba clients misusu yo bokutani na IRC.
4. Kopesa sango: Esengeli opesa basali ya IRC na ba informations mobimba mpe ya sikisiki oyo esengeli mpo na kofandisa makoki na yo.
5. Kopesa lapolo ya mbongwana: Esengeli opesa lapolo ya mbongwana na adresse na yo, mosolo to libota to mbongwana mosusu nyonso na makambo, oyo ekoki kozala na bopusi likoló na makoki. Esengeli opesa lapolo ya mbongwana na IRC na kati ya mikolo 10.
6. Kotosa mibeko: Okoki koboya kosangana na likambo moko ya sikisiki Misala ya IRC oyo epesami; nzokande, soki okomisami nkombo na manaka ya sikisiki ya IRC osengeli kotosa masengi manso oyo elakisami na programme wana to na risque ya termination uta na programɛ yango.
7. Kotosa ba rendez-vous: Ozali na mokumba ya kosala mpe bomba ba rendez-vous na ndenge oyo okoki. Soki ozali na makoki te ya kotosa rendez-vous, esengeli obenga liboso na kozongisa programɛ mosusu.

Bondimi ya Makoki & Mikumba ya Client mpe Mimeseno ya Bobateli ya Moto na moto ya IRC

Nandimi ete:

1. Natangi mpe nasosoli makoki mpe mikumba na ngai to nasosoli makoki mpe mikumba na ngai lokola batángi yango mpe balimbolaki ngai na monɔkɔ mosusu oyo ezali Lingelesi te.
2. Natangi mpe nasosoli Misala ya Bobateli ya Moto na moto ya IRC to nasosoli Bobateli ya Moto Mimeseno ndenge ezalaki kotánga mpe alimbolaki ngai na monɔkɔ oyo nalingaka mingi.
3. Nasosoli ete IRC ezali na lotomo ya kosilisa misala soki nasali yango te kotosa mikumba ya client lokola oyo tolobeli awa na likoló.
4. Bapesi ngai kopi ya mokanda oyo soki nasengaki yango.