خدمات اسکان اضطراری
آنچه باید انتظار داشته باشید
ارائهدهندگان اسکان اضطراری شما را برای مدت محدود در هتل یا پناهگاه اسکان میدهند. هدف این است که شما را هرچه سریعتر به مسکن دائمی منتقل کنند.
۱. شروع کار
ارائهدهندهٔ اسکان اضطراری:
- فرمهای مهم مربوط به مسکن را بررسی میکند
- از شما میخواهد توافقنامهٔ اشتراکگذاری اطلاعات را امضا کنید
- دربارهٔ نیازها و اهداف مسکن شما گفتوگو میکند
- یک برنامهٔ مسکن تهیه میکند
- به پرسشهای مهم شما پاسخ میدهد
۲. پیدا کردن یک مکان امن برای شما
ارائهدهندهٔ اسکان اضطراری شما را در پناهگاه یا اتاق هتل متناسب با اندازهٔ خانوادهتان و هرگونه نیاز یا تطبیق ویژه اسکان میدهد، با هدفِ انتقال سریع شما به مسکن دائمی.
نکته: بسته به اینکه چه زمانی گزینهٔ مسکن دائمی برای شما فراهم شود، ممکن است تا ۳۰ روز کمک اسکان اضطراری دریافت کنید.
۳. هنگام اقامت در پناهگاه/هتل
ارائهدهندهٔ اسکان اضطراری:
- شما را در هتل یا پناهگاه مناسب اسکان میدهد و راهنمایی اولیه ارائه میکند
- توضیح میدهد چه مدت میتوانید در اسکان اضطراری بمانید و کمک میکند جابهجایی شما راحت و بهموقع انجام شود
- خدمات را به زبان ترجیحی شما ارائه میکند
- همراه با شما، مدیر پروندهٔ شما و ارائهدهندهٔ راهنمای مسکن همکاری میکند تا شما را برای انتقال به مسکن دائمی آماده کند
- حداقل هر ۷ روز یکبار با شما پیگیری میکند تا مطمئن شود در امنیت هستید و ببیند آیا آمادهٔ نقلمکان به محل خودتان هستید یا نه
- زمانی که مسکن دائمی شما آمادهٔ اسکان باشد، روند خروج شما از هتل یا پناهگاه را انجام میدهد
۴. نقلمکان به خانهٔ خودتان
اسکان اضطراری یک راهحل اقامتِ محدود با سقفِ حداکثر ۳۰ روز است. در مدت اقامت در اسکان اضطراری، شما به یک ارائهدهندهٔ راهنمای مسکن متصل میشوید که به شما کمک میکند مسکن دائمی (یک آپارتمان) پیدا کنید.
مهم: اسکان اضطراری محدود است و با نقلمکان شما به مسکن دائمی پایان مییابد.
خدمات راهنمای مسکن (Housing Navigation)
آنچه باید انتظار داشته باشید
ارائهدهندگان راهنمای مسکن به شما کمک میکنند مسکن امن و بلندمدت (یک آپارتمان) پیدا کرده و نقلمکان کنید. معمولاً افرادی که در اسکان اضطراری پروژهٔ WA MASS هستند برای این خدمت به ارائهدهندگان راهنمای مسکن ارجاع داده میشوند. ارائهدهندگان راهنمای مسکن ممکن است همچنین به برخی مراجعان واجد شرایط، کمک کوتاهمدت برای اجاره (یارانهٔ مسکن) ارائه دهند.
مراجعان ممکن است تا شش ماه کمکهزینهٔ مسکن دریافت کنند، از جمله ترکیبی از اسکان اضطراری، راهنمایی مسکن و/یا یارانههای مسکن.
۱. شروع کار
ارائهدهندهٔ راهنمای مسکن:
- از شما میخواهد توافقنامهٔ اشتراکگذاری اطلاعات را امضا کنید
- برای درک شرایط و نیازهای خاص شما سؤال میپرسد
- خدمات ممکنِ مسکن را توضیح میدهد
- برای شما یک برنامهٔ راهنمای مسکن تهیه میکند
۲. پیدا کردن مسکن شما
راهنمایان مسکن کمک میکنند:
- اگر هنوز آپارتمانی برای شما مشخص نشده باشد، به جستوجوی آپارتمان بپردازند
- در درخواستهای اجاره و قراردادهای اجاره کمک کنند
- برای اجاره و سایر هزینههای مسکن مذاکره کنند
- به شما کمک کنند قرارداد اجاره و مسئولیتهای مسکن را بهتر درک کنید
- به شما کمک کنند برای پرداخت اجاره پس از پایان یارانههای این برنامه برنامهریزی کنید
- در صورت امکان و بنا به نیاز، منابع اجتماعی دیگر مانند کمک اجاره و قبوض (آب/برق/گاز) را معرفی کنند
- برای انتقال شما به مسکن دائمی خودتان تلاش کنند
۳. اسبابکشی و اسکان
راهنمای مسکن شما، تاریخ اسکان/ورود برنامهریزیشده را به شما و ارائهدهندهٔ اسکان اضطراری پروژهٔ WA MASS اطلاع میدهد و خروج شما از هتل یا پناهگاه را هماهنگ میکند.
نکته: انتظار میرود با راهنمای مسکن و ارائهدهندهٔ اسکان اضطراری همکاری کنید تا خروج (check-out) از هتل یا پناهگاه انجام شود.
نکات مهم
- ارائهدهندگان راهنمای مسکن تلاش میکنند گزینههای مقرونبهصرفه پیدا کنند تا پس از پایان یارانههای اجاره در این برنامه، بتوانید اجاره را خودتان پرداخت کنید.
- همه افراد واجد شرایطِ دریافت کامل ۶ ماه حمایت مسکن از طریق پروژهٔ WA MASS نیستند. ارائهدهندهٔ شما توضیح میدهد چه مقدار کمک برای وضعیت شما ممکن است.