|
Pregunta: ¿Cuánto tiempo demoraré en comenzar a recibir servicios luego de completar el proceso de admisión? |
Respuesta: Los recursos de WA MASS son limitados y la demanda de servicios es grande. Los casos se priorizan según la necesidad. Es posible que deba estar en una lista de espera para derivaciones durante algún tiempo después de inscribirse. |
|
Pregunta: ¿Qué debo hacer si no recibo respuesta de las organizaciones a las que me remitieron? |
Respuesta: Si un proveedor de servicios no se ha puesto en contacto con usted después de un mes de su inscripción, vuelva a comunicarse con el Hub (virtualmente o en persona) y solicite una actualización sobre su caso. |
|
Pregunta: ¿Con qué frecuencia debo hacer seguimiento a mi caso con el Hub? |
Respuesta: Si un proveedor de servicios no se ha puesto en contacto con usted después de un mes de su inscripción, vuelva a comunicarse con el Hub (virtualmente o en persona) y solicite una actualización sobre su caso. |
|
Pregunta: ¿Cómo actualizo mi dirección o número de teléfono con el Hub? |
Respuesta: Comuníquese con el Hub de forma virtual o en cualquiera de nuestras ubicaciones en persona para informarnos sobre cualquier cambio en su dirección, número de teléfono o información de contacto. |
|
Pregunta: ¿Qué pasa si necesito mudarme a otro condado o estado? |
Respuesta: Comuníquese con el Centro de manera virtual o en cualquiera de nuestras ubicaciones presenciales si se mudará a otro condado o estado. Los navegadores pueden informarle cómo esto puede afectar sus servicios. |